BRA ATT VETA
Vanliga frågor och svar
Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan. Om du inte hittar det du söker är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Allmänna frågor
Kan jag se lampan i en fysisk butik?
Vi har för närvarande inget fysiskt showroom, men vi erbjuder istället en omfattande nöjdhetsgaranti. Det innebär att du kan beställa lampan och utvärdera den i din egen miljö i upp till 14 dagar. Om den oväntat inte passar inredningen kan du returnera den och få full återbetalning.
Har ni några specifikationer för lamporna?
Om du går till produkten du är intresserad av hittar du alla specifikationer under knappen "Specifikationer".
Vilka är lampornas mått?
Om du går till den produkt du vill ha hittar du alla mått under knappen "Lampans mått".
Leverans och returer
Hur levererar ni?
Vi använder i första hand PostNord för våra leveranser, och levererar till ombud och paketskåp i hela Sverige. Du kan räkna med att ditt paket kommer fram inom 2–5 vardagar.
Hur lång är leveranstiden?
Vi packar och skickar beställningar varje dag. Räkna med en leveranstid på 1-3 arbetsdagar beroende på vald transportör.
Kan jag returnera min produkt?
Ja, du har 14 dagars öppet köp. Kontakta oss på contact@nordiclamps.com så hjälper vi dig med returen.
BETALNING & KONTAKT
Hur kontaktar jag er?
Du kan kontakta oss på contact@nordiclamps.com så återkommer vi inom 24 timmar.
Hur fungerar era rabattkoder?
Du kan lägga till våra rabattkoder i kassan.
